裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
裝修糾紛有哪些?1.質(zhì)量糾紛:如果房屋的裝修質(zhì)量存在問題,業(yè)主通常會提出建議并要求裝修公司解決。 如果質(zhì)量存在問題,并且沒有及時將其提交給裝修公司,或者原諒了裝修公司的錯誤,則裝修公司認(rèn)為業(yè)主不理解或軟弱。 最后,裝飾的質(zhì)量越來越差,如果無法清理,就后悔了。2.項目確認(rèn)糾紛:在簽訂合同時,有些項目沒有得到明確的解釋,現(xiàn)在移交給他們時,它們已經(jīng)草率地進(jìn)行了。 然后,在施工過程中發(fā)現(xiàn)在理解項目方面存在差距。3.進(jìn)度糾紛:房屋的裝修工作有所延誤。 主要原因是施工方在簽訂合同時沒有認(rèn)真分析工程,沒有制定合理的施工計劃。 另一個原因是項目已更改,但時間表尚未調(diào)整。4.增減項糾紛:家里裝修物品的增減是正常的。 施工期間增加了許多物品。 一些業(yè)主不同意建設(shè)者的報價,但要求施工。 和解時,發(fā)生裝修糾紛。5.保修糾紛:對于家庭裝修,工程保修是連續(xù)的,但是一些裝修不良的公司在這方面做得還不夠。以上是裝修糾紛的內(nèi)容,您可以理解,在裝修過程中避免這些糾紛,然后學(xué)習(xí)如何處理裝修糾紛。
裝修保修服務(wù)項目:1.主編《三方裝修合同》明確保修條款;2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金;3.協(xié)助消委會發(fā)函追討裝修公司解決問題;4.裝修公司無作為,退回保修款給業(yè)主。
房屋質(zhì)量糾紛如何處理?1.分清責(zé)任主體,避免多頭扯皮:房屋質(zhì)量問題一般都涉及到三個主題,一是施工單位,二是物業(yè)公司,三是開發(fā)商。如產(chǎn)生房屋質(zhì)量問題應(yīng)分清責(zé)任主體,一般來說施工單位向開發(fā)商承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,物業(yè)是對小區(qū)公共產(chǎn)生進(jìn)行管理和維修義務(wù),開發(fā)商要保證房屋的質(zhì)量,所以房屋出現(xiàn)問題要找開發(fā)商。2.慎重要求退房,依法多提賠償:房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題要慎重要求退房,因此根據(jù)國家法律規(guī)定,如開發(fā)商交付的房屋有質(zhì)量問題,買房者可以解除購房合同并要求退房,因此可以依據(jù)法律多提出一些賠償。3.注意收集證據(jù),爭取糾紛處理中的主動:如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題首先要多收集一些證據(jù),比如可以此阿勇書面記錄、拍照等方式,在有必要的前提下可以請公證機關(guān)進(jìn)行公證。這樣在起訴時自身才能出處在有力的地位,這也是對自身合法權(quán)益的一個保護(hù)。4.修復(fù)房屋,繼續(xù)履行合同:如房屋質(zhì)量問題比較小,可以經(jīng)過后續(xù)加固修復(fù)的話,那么可以要求開發(fā)商對房屋進(jìn)行修復(fù),同時買房者還可以要求開發(fā)商繼續(xù)履行合同,主張開發(fā)商對違約責(zé)任進(jìn)行賠償。5.退房,解除合同:如房屋質(zhì)量問題過大,比如主體和基礎(chǔ)工程不能再修復(fù),開發(fā)商不能繼續(xù)履行合同的情況下,買房者可以要求退房,并解除購房合同。
裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費標(biāo)準(zhǔn):
工程總額、收費比例、鑒定收費:1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計算,最低收費7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計算,最低收費9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計算,最低收費13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計算,最低收費18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計算,最低收費80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計算,最低收費150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計算,最低收費620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算,最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。
注:造價評估、審核、修復(fù)方案等收費為預(yù)收金額,實際收費按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費比率計算,多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費,按造價評估、審核金額計算;無造價評估、審核時,按標(biāo)的或按帶裝修項目計算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費比率計算)。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,其修復(fù)方案收費按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算,無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,按其裝修總金額計算。
房屋質(zhì)量問題如何處理?一.收房時發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題。如果收房時發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,或者認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格經(jīng)專業(yè)機構(gòu)檢驗確實不合格的,購房人有權(quán)拒絕收房,并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。二.購房人在裝修入住后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修的問題:1.如果是裝修的問題,在保修期內(nèi)只能找裝修公司維修并要求賠償損失。2.如果是房屋本身的質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),購房人首先向開發(fā)商提出要求維修,或者在自己維修完后,要求開發(fā)商承擔(dān)全部的修復(fù)費用和因為修復(fù)而給自身造成的合理損失。如果該質(zhì)量問題經(jīng)多次維修仍不能有效解決,并且影響到購房人的正常居住,購房人可以要求解除合同并要求開發(fā)商賠償損失,這里的損失包括裝修的費用、房款的利息、損害的賠償?shù)取?/span>
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機構(gòu)。
房屋質(zhì)量問題如何處理?一.收房時發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題。如果收房時發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,或者認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格經(jīng)專業(yè)機構(gòu)檢驗確實不合格的,購房人有權(quán)拒絕收房,并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。二.購房人在裝修入住后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修的問題:1.如果是裝修的問題,在保修期內(nèi)只能找裝修公司維修并要求賠償損失。2.如果是房屋本身的質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),購房人首先向開發(fā)商提出要求維修,或者在自己維修完后,要求開發(fā)商承擔(dān)全部的修復(fù)費用和因為修復(fù)而給自身造成的合理損失。如果該質(zhì)量問題經(jīng)多次維修仍不能有效解決,并且影響到購房人的正常居住,購房人可以要求解除合同并要求開發(fā)商賠償損失,這里的損失包括裝修的費用、房款的利息、損害的賠償?shù)取?/span>