專家：
請(qǐng)?jiān)谶@里咨詢，是的，麻煩您描述一下您的訴求。能否提供一下現(xiàn)場(chǎng)圖片或者視頻呢？我們這邊可以給您一個(gè)初步的判斷。

業(yè)主：
我家2019年10月裝修，去年底做美縫時(shí)發(fā)現(xiàn)裝修公司貼的地磚有60%左右的空鼓，3個(gè)陽(yáng)臺(tái)和一個(gè)廚房墻磚也大面積空鼓，多次找裝修公司卻百般狡辯，拒不給修復(fù)，說(shuō)自己沒(méi)有責(zé)任。我想讓裝修公司全部重鋪，或賠償損失。

專家：

您好，根據(jù)目前資料初步判斷質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)），具體以現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)為準(zhǔn)，可以委托我們做質(zhì)量鑒定，本判斷僅對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)傳輸資料負(fù)責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)保留，請(qǐng)勿修復(fù)，修復(fù)后無(wú)法鑒定。

根據(jù)目前初步判斷是可以委托我們進(jìn)行鑒定的

業(yè)主：

你們先判斷這個(gè)空鼓是裝修施工的原因嗎？

專家：

初步判斷是施工質(zhì)量是不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的，具體以現(xiàn)場(chǎng)勘察為準(zhǔn)。

業(yè)主：
那么你們方便來(lái)鑒定嗎？

專家：
可以委托我們進(jìn)行鑒定的，請(qǐng)您稍等，稍后給您報(bào)個(gè)價(jià)。

業(yè)主：

還需要敲別的嗎？大多數(shù)都是類似情況。

專家：

目前不需要了。

單項(xiàng)鑒定費(fèi)：6000元
稅費(fèi)：480元
餐旅費(fèi)：5300（2人前往,含來(lái)回交通，預(yù)計(jì)2-3個(gè)工作日）
合計(jì)：11,780元

業(yè)主：

單項(xiàng)是只鑒定墻地磚空鼓嗎？多久能出結(jié)果？

專家：
您這邊正式確認(rèn)委托簽訂合同繳費(fèi)后3-5個(gè)工作日安排人員上門鑒定，現(xiàn)場(chǎng)鑒定后15-20個(gè)工作日內(nèi)出具正式報(bào)告

業(yè)主：

墻地磚空鼓只算一項(xiàng)是嗎？

專家：

墻磚地磚施工質(zhì)量問(wèn)題。算一項(xiàng)。

業(yè)主：

你們的鑒定我不知道在我們這邊法庭上是否認(rèn)可。我們是入冊(cè)了全國(guó)高院的，資質(zhì)是法院認(rèn)可的。另外你說(shuō)的鑒定費(fèi)用和鑒定時(shí)餐飲費(fèi)用一起開(kāi)發(fā)票是否意味著這兩項(xiàng)費(fèi)用都有敗訴方承擔(dān)。還是敗訴方只付鑒定費(fèi)？因?yàn)槟銈兊牟吐觅M(fèi)和鑒定費(fèi)差不多相同了，所以我想弄清楚。

專家：

兩項(xiàng)費(fèi)用都是由敗訴方承擔(dān)，鑒定相關(guān)的全部費(fèi)用都是對(duì)方付。

業(yè)主：

另外從我發(fā)的視頻資料你估計(jì)我家的瓷磚空鼓是裝修公司責(zé)任的把握有多大。

專家：
目前根據(jù)您的圖片初步判斷是不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的，具體的還是以現(xiàn)場(chǎng)勘查為準(zhǔn)的。

業(yè)主：
因?yàn)檠b修公司說(shuō)只要撬開(kāi)地磚發(fā)現(xiàn)沙灰是滿滿的他們就沒(méi)責(zé)任，還說(shuō)地磚空鼓是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間末做美縫造成的

專家：
我們無(wú)法通過(guò)視頻給您做出相應(yīng)的判斷，具體的還是要以現(xiàn)場(chǎng)勘查后報(bào)告為準(zhǔn)。