業主：情況是這樣的:我們裝修了一個店鋪，現在隔壁店鋪一直有滲水，投訴說是我們這邊滲水過去的，說我們防水沒有做好。其一，我們店鋪防水是做了的，后期我們專門又注漿了一次進行補救措施。但是隔壁現在還是一直有滲水。前段時間隔壁店主私人請了第三方人員做檢測，檢測的時候只是檢測我們店鋪的防水，并沒有檢測隔壁的滲水是不是從我們這邊過去的。

我這里提供一下，相關的視頻和采集到的數據給你們看。這個是平時沒有下雨的時候，旁邊店鋪的水分視頻取證。這個是檢測那天旁邊店鋪的滲水情況。

這個是檢測人員檢測，鉆孔出來的地下沙含水分的現場情況。

這個是我們沒有給隔壁刷防水之前的照片取證，防水梁和地梁是斷開的，這是不合規的。通過平時的情況觀察和檢測第三方檢測的現場取證，我司判斷這個水分情況完全不可能是我店鋪滲透過去，現場說法嚴重不合理合規。

另外隔壁店主請來的第三方，有幾個問題：
1.鑒定人員沒有出示其所在鑒定機構的身份證明.
2.鑒定人員鑒定方式，就在地面打個孔僅憑感覺而非專業的儀器檢測，另外他檢測的是我們防水，并不是檢測隔壁店鋪的滲水是從我們這邊流過去的，這個根本問題沒有核對正確的方向。
3.鑒定機構并沒有出示隔壁現在還滲漏的證明，及滲漏是我們這邊滲漏過去的證明！

隔壁店平時沒有下雨的時候，出現的水珠，剛好位置在地梁和橫梁斷開出，注漿公司說應該是兩邊店的溫差導致的冷凝水，因為我們裝修的店鋪是生鮮店，冷氣多，溫度低。開發商的房子建筑結構違規，做了地梁和防水梁是斷開的。

然后一下雨，隔壁店的滲水就成了水線。我們預判是從下雨雨水從外立面通過防水梁和地梁的縫隙處滲透過來的。現在我們要做的是檢測隔壁店的滲水不是從我們這邊店過去的。

專家：這邊建議您可以做一個遠程的初步咨詢。

我們的服務有三種：第一種，比較貴，需要到現場進行司法級別鑒定，我們是全國唯一的裝修類的司法鑒定機構，這種一般客戶比較難接受，除非是需要打官司，因為我們主要針對是法院的委托；第二種，建議雙方協調共同委托我們做一個咨詢類的報告，通過客戶拍攝的視頻或者圖片進行分析判斷出具協會報告，判斷出誰的責任就誰來承擔這個咨詢費用；第三種，通過客戶拍攝的視頻或者圖片等相關資料，工程師給出專業知識的判斷回復，給出相關的指引。