隨著時代的發展，科技的進步，如今的小孩的生活環境也越來越好，娛樂的方式也變得多種多樣了。在這個數字時代，我們更常見的便是利用手機或是電腦打游戲。但是現在的游戲為了盈利也是使盡渾身解數來使用戶充值。在游戲里對于游戲充值如何給予孩子足夠的引導也成為了社會的熱點話題。就在最近一起游戲充值的糾紛，又掀起了一陣討論，那么究竟發生了什么，下面就由小編帶大家一起來看一下吧。

W女士就向一政府的投訴熱線投訴稱，8歲兒子偷拿自己的手機在游戲中心玩游戲并充值3萬多元，然而游戲中心運營公司卻表示，游戲是w女士本人實名認證，拒絕退款。W女士表示，自己只實名認證過手機的賬號。除此之外并沒有在別的地方進行實名認證，更不要說在游戲中實名認證了。手機客服回應，賬號和手機游戲中心賬號是統一的，平臺游戲是基于用戶賬號進行運營和服務的，并沒有開通免密支付，都是需要準確無誤地輸入支付密碼或指紋，才可以充值，有嚴格的驗證機制。之后會有工作人員聯系王女士并按實際情況進行退款處理。就這個事件，網上產生了激烈的討論。一部分網友認為，手機賬號和游戲中心的賬號一致，使得孩子能在家長不知情的情況下，玩游戲，這對于家長們來說，根本沒有辦法處理，這部分網友認為平臺應該全額退款并改善平臺機制。而另一些網友則認為，手機是大人的，錢也是大人的，而且支付需要密碼，只能怪家長沒有好好地給孩子進行相關方面的教育，人家憑什么為你教育不當的錯誤買單，他們認為可以不為w女士退款。

對此，希望雙方可以協商好，查明情況。像這樣的誤會糾紛經常發生在我們的身邊，說回到小編所工作的裝修行業，也存在著這些糾紛。就在最近，l先生與他的鄰居就遇到了裝修糾紛，如今令他感到十分煩惱。那么究竟發生了什么？下面小編就大家來了解一下。

L先生稱，他家住在2樓，最近家里的墻面出現了許多裂縫，而這些裂縫估計與樓下1樓住戶的裝修有著很大的關系。原來是，1樓住戶裝修是打通的強是承重墻，導致了如今l先生家里出現了大量裂縫。L先生表示，衛生間的情況最嚴重，衛生間吊頂上方的墻壁裂縫十分明顯，部分石灰已經脫落。而同住2樓，l先生的鄰居y女士表示自己家也出現了類似的情況，也是從1樓鄰居開始裝修打通墻體后陸續出現的。她表示，之前墻上的熱水器突然就掉下來了，螺絲釘等物件也都松了，墻面布滿了細密裂痕的瓷磚。而1樓住戶z先生表示自己也很無奈，裝修前已經向按照流程處理，裝修合乎規定，而且手續齊全。如今因為這件事，使得裝修遲遲不能完工。自己也一直不能搬進新買的房子。

此小編在這里建議，大家可以向專業、有資質的、權威的第三方裝修鑒定機構尋求幫助，利用他們的專業知識對2樓住戶房屋的裂痕與1樓住戶所拆除的墻體進行分析與評估，調查一下兩者是否存在必然的聯系，如果有就勒令1樓住戶恢復原狀；如果沒有，機構在進一步分析找出問題所在。

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業主:
墻面檢測。咱墻面這邊現場檢測都可以檢測啥項目？

專家：
該鑒定是鑒定墻面的施工質量問題。施工質量是否符合國家標準，屬于司法鑒定范疇。請問是屬于包工包料嗎？這個是屬于施工質量問題的。

根據目前資料初步判斷質量不符合國家相關規范標準（國家強制標準），具體以現場勘驗為準，可以委托我們做質量鑒定，本判斷僅對目前網絡傳輸資料負責。現場保留，請勿修復，修復后無法鑒定。

若我方通過網絡溝通確定是對方責任。這個要多方確認。則我方承諾如下  :最好協調雙方共同委托我司鑒定，或通過消委會、居委會司法所、司法局人民調解委員會，調解當事人雙方共同委托我司鑒定。還有一種鑒定流程是【業主單方委托? 要求公證處現場見證鑒定公證。出報告后與對方談判賠償，若對方不接受。則直接憑報告起訴對方，庭審時候會出現兩種情況。一是法官直接采納我司報告判令對方敗訴賠償，二是法官容許對方再次申請鑒定。但我司可以肯定沒有第二家鑒定單位能比我們權威和專業。肯定鑒定結果與我們報告沒差別。假如有鑒定單位能推翻我司報告。則我方退款給業主《我司只收上門費及餐旅費》。目前為止我司還沒有被推翻過。只有我推翻過別人的報告】法院委托鑒定的除外！本承諾只適合質量鑒定報告，請注意【鑒定費按法律規定由責任方承擔】